Vilkår og betingelser.
Standard Salgsbetingelser for SUDOLUDO Art Shop.
Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer (kunst, malerier og hobbyartikler) fra [Navn på Forening], heretter kalt "selger", til forbruker, heretter kalt "kjøper". Som en frivillig forening går alt overskudd fra salget til [formål, f.eks. drift av verkstedet/lokale aktiviteter].
1. Betaling
Vi ønsker at handel hos oss skal være trygt og enkelt.
- Betalingsmåter: Vi godtar [Vipps, kortbetaling og faktura – tilpass etter hva dere bruker].
- Gjennomføring: Ved kjøp i nettbutikk blir beløpet reservert/trukket ved bestilling. Ved kjøp av bestillingsverk (f.eks. malerier på oppdrag) gjelder egne avtaler om forskuddsbetaling.
- Priser: Alle priser er oppgitt i NOK. Da vi er en frivillig forening, er salget [momsfritt / inkludert mva – sjekk foreningens status].
2. Angrerett
Du har full angrerett i 14 dager etter at du har mottatt varen, i samsvar med angrerettloven.
- Slik angrer du: Gi oss beskjed via e-post til [E-postadresse] innen fristen på 14 dager.
- Unntak: Angreretten gjelder ikke varer som er spesiallaget etter dine ønsker (f.eks. et maleri malt på bestilling med spesifikke motiver eller mål).
- Varens tilstand: Varen må returneres i samme stand som da du mottok den. Hobbyartikler må ha ubrutt emballasje dersom dette er nødvendig for å opprettholde varens verdi.
3. Retur
Hvis du benytter deg av angreretten, må du selv dekke kostnadene for returforsendelsen.
- Pakking: Kunst og malerier er ofte saktbare. Kjøper er ansvarlig for at varen er forsvarlig pakket under returtransport.
- Tilbakebetaling: Vi refunderer hele kjøpesummen (inkludert opprinnelig frakt til deg) senest 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur eller fått dokumentasjon på at den er sendt.
4. Reklamasjon og Klagehåndtering
Vi er stolte av produktene våre, men skulle noe være feil, ordner vi opp.
- Mangel: Hvis varen har en feil eller mangel, har du reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt med oss så snart som mulig på [E-postadresse].
- Løsning: Ved berettiget reklamasjon vil vi i første omgang tilby reparasjon eller ny vare. Dersom dette ikke er mulig, gir vi prisavslag eller heving av kjøpet (pengene tilbake).
- Transportskade: Om et maleri eller en vare er skadet under transport, må du ta bilde av emballasjen og varen umiddelbart og sende til oss, slik at vi kan ta dette videre med fraktleverandøren.
5. Kontaktinformasjon
Andersen Konsult.
Org.nr: 930879878
Adresse: Vestbygdvegen 481, 2312 Ottestad.
E-post: romerikeoutlet@@gmail.com
- Kunstavgift: Husk at ved salg av originale kunstverk over 2 000 kr, skal det kreves inn en lovpålagt kunstavgift på 5 % til Bildende Kunstneres Hjelpefond (BKH). Dette gjelder selv om dere er en forening..